Boeken
Hoe het werkt
Top 20
Hard skills
Goede doelen
Over Amy & Eva
Klantenservice
Onze impact Wij gebruiken cookies om het bezoek bij Amy & Eva te verbeteren. Bezoek je onze websites, dan heb je de beste ervaring als je de cookies accepteert.
Opleidingscatalogus
Career Coaching Collaboration Data & Digital Capacities Decision making & Execution Design Thinking & Journey Capabilities Diversity, Equity & Inclusion Finance Language & Communication Learning Agility Management & Leadership Performance Risk & Compliance Awareness Sustainability Way of Working Well-being
Design Thinking & Journey Capabilities
Tim Brown
Change by Design, Revised and Updated Hardcover
The subject of "design thinking" is the rage at business schools, throughout corporations, and increasingly in the popular press... Meer
Engels - Hardcover - 9780062856623 - 01-01-2019 - 304 pagina's Engels - Hardcover - 9780062856623 € 28,95Wij doneren € 0,66
28.95
Wij doneren € 0,66
Jeanne Liedtka, Tim (Peer Insight) Ogilvie
Designing for Growth Hardcover
Liedtka and Ogilvie educate readers in one of the hottest trends in business development: "design thinking," or the ability to t... Meer
Engels - Hardcover - 9780231158381 - 01-01-2011 - 248 pagina's Engels - Hardcover - 9780231158381 € 34,95Wij doneren € 1,05
34.95
Wij doneren € 1,05
Jeanne Liedtka, Andrew (Book Reviews Editor King, Kevin Bennett
Solving Problems with Design Thinking Hardcover
Presents 10 real-world examples of managers who have creatively solved organisational problems.
Engels - Hardcover - 9780231163569 - 03-09-2013 - 232 pagina's Engels - Hardcover - 9780231163569 € 35,50Wij doneren € 1,08
35.50
Wij doneren € 1,08
Donald A. Norman
The Design of Everyday Things Paperback
A fully updated and expanded edition of Don Norman's classic and influential work, which pioneered the application of cognitive ... Meer
Engels - Paperback - 9780262525671 - 01-01-2013 - 368 pagina's Engels - Paperback - 9780262525671 € 32,95Wij doneren € 0,30
32.95
Wij doneren € 0,30
Tom Kelley, David Kelley
Kelley, T: Creative Confidence Hardcover
IDEO founder and Stanford d.school creator David Kelley and his brother Tom Kelley, IDEO partner and the author of the bestselli... Meer
Engels - Hardcover - 9780385349369 - 15-10-2013 - 304 pagina's Engels - Hardcover - 9780385349369 € 39,95Wij doneren € 1,37
39.95
Wij doneren € 1,37
Ben Reason, Lavrans Løvlie, Melvin Brand Flu
Service Design for Business Hardcover
A practical approach to better customer experience through service design Service Design for Business helps you transform you... Meer
Engels - Hardcover - 9781118988923 - 22-01-2016 - 208 pagina's Engels - Hardcover - 9781118988923 € 32,95Wij doneren € 0,92
32.95
Wij doneren € 0,92
Patrick van der Pijl, Justin Lokitz, Lisa Kay Solomon
Design a Better Business Paperback
This book stitches together a complete design journey from beginning to end in a way that you ve likely never seen before, gui... Meer
Engels - Paperback - 9781119272113 - 01-01-2016 - 272 pagina's Engels - Paperback - 9781119272113 € 39,95Wij doneren € 1,37
39.95
Wij doneren € 1,37
Michael Lewrick, Patrick Link, Larry Leifer
The Design Thinking Playbook Paperback
"This book is THE best definition of Design Thinking that I have seen." ? Kees Dorst, author of Frame Innovation "The Design Thi... Meer
Engels - Paperback - 9781119467472 - 01-01-2018 - 352 pagina's Engels - Paperback - 9781119467472 € 39,95Wij doneren € 1,37
39.95
Wij doneren € 1,37
Brett King
Bank 4.0 Hardcover
Praise for BANK 4.0 "From Bank 2.0 to 4.0, Brett has not only been tremendously accurate in predicting where the ball is going i... Meer
Engels - Hardcover - 9781119506508 - 01-01-2018 - 352 pagina's Engels - Hardcover - 9781119506508 € 44,95Wij doneren € 1,69
44.95
Wij doneren € 1,69
Roger L. Martin
Design of Business Hardcover
Most companies yearn to come up with a game-changing innovation like Apple's iPod, or create an entirely new category like Faceb... Meer
Engels - Hardcover - 9781422177808 - 13-10-2009 - 208 pagina's Engels - Hardcover - 9781422177808 € 34,95Wij doneren € 1,05
34.95
Wij doneren € 1,05
Jeff Patton, Peter Economy, Martin Fowler, Marty Cagan
User Story Mapping Paperback
User story mapping is a valuable tool for software development, once you understand why and how to use it. This insightful book ... Meer
Engels - Paperback - 9781491904909 - 01-01-2014 - 324 pagina's Engels - Paperback - 9781491904909 € 42,50Wij doneren € 1,53
42.50
Wij doneren € 1,53
Marc Stickdorn, Markus Edgar Hormess, Adam Lawrence, Jakob Schneider
This is Service Design Doing Paperback
How can you establish a customer-centric culture in an organization? This is the first comprehensive book on how to actually do ... Meer
Engels - Paperback - 9781491927182 - 01-01-2018 - 500 pagina's Engels - Paperback - 9781491927182 € 55,95Wij doneren € 2,40
55.95
Wij doneren € 2,40
James Kalbach
Mapping Experiences Paperback
This updated book shows your team how to use alignment diagrams to turn valuable customer observations into actionable insight. ... Meer
Engels - Paperback - 9781492076636 - 31-12-2020 - 400 pagina's Engels - Paperback - 9781492076636 € 59,95Wij doneren € 2,65
59.95
Wij doneren € 2,65
Eric Quint, Gerda Gemser, Giulia Calabretta
Design Leadership Ignited Hardcover
Onbekend
Engels - Hardcover - 9781503613966 - 08-02-2022 - 240 pagina's Engels - Hardcover - 9781503613966 € 42,50Wij doneren € 1,53
42.50
Wij doneren € 1,53
Sharon Boller, Laura Fletcher
Offers a primer on design thinking, a human-centred process and problem-solving methodology that focuses on involving users of a... Meer
Engels - Paperback - 9781950496181 - 09-06-2020 - 180 pagina's Engels - Paperback - 9781950496181 € 32,95Wij doneren € 0,92
32.95
Wij doneren € 0,92
Steve Krug
Don't make me think! Paperback
- Wie User tatsächlich mit Websites umgehen
- Verblüffend einfache Website-Strategien
- Layout und Navigation benutzerfreundlich... Meer
Duits - Paperback - 9783826697050 - 01-10-2014 - 206 pagina's Duits - Paperback - 9783826697050 € 27,95Wij doneren € 0,60
27.95
Wij doneren € 0,60
Jr. William Strunk
The Elements Of Style Paperback
Onbekend
Engels - Paperback - 9789356146020 - 02-12-2024 - 50 pagina's Engels - Paperback - 9789356146020 € 14,50Wij doneren € 0,13
14.50
Wij doneren € 0,13
Jake Knapp, John Zeratsky, Braden Kowitz
Sprint Hardcover
NEW YORK TIMES BESTSELLER From the authors of Click and former Google Ventures partners, Sprint presents a unique five-day proce... Meer
Engels - Hardcover - 9781501121746 - 01-01-2016 - 288 pagina's Engels - Hardcover - 9781501121746 € 36,95Wij doneren € 2,80
36.95
Wij doneren € 2,80
Teun den Dekker
Design Thinking Paperback
• De aanpak Design Thinking vertaald naar een eenvoudig toepasbaar model;
• bevat een uitgebreid deel over tooling en gereedscha... Meer
Nederlands - Paperback - 9789001078270 - 06-01-2023 - 243 pagina's Nederlands - Paperback - 9789001078270 € 52,95Wij doneren € 0,99
52.95
Wij doneren € 0,99
Guido Stompff
Design Thinking Paperback
Leer van designers en pas hun werkwijze toe op je eigen organisatie!
Kun je op zoek zijn naar iets wat je nog niet kent? Wellic... Meer
Nederlands - Paperback - 9789024421435 - 07-03-2018 - 224 pagina's Nederlands - Paperback - 9789024421435 € 28,95Wij doneren € 0,27
28.95
Wij doneren € 0,27
Marc Stickdorn, Jakob Schneider
This is service design thinking Paperback
This is Service Design Thinking introduces an inter-disciplinary approach to designing services. Service design is a bit of a bu... Meer
Engels - Paperback - 9789063692797 - 21-11-2011 - 373 pagina's Engels - Paperback - 9789063692797 € 32,99Wij doneren € 3,63
32.99
Wij doneren € 3,63
Lou Downe
Good Services Paperback
Service design is a rapidly growing area of interest in design and business management. There are a lot of books on how to get s... Meer
Engels - Paperback - 9789063695439 - 15-11-2019 - 224 pagina's Engels - Paperback - 9789063695439 € 23,99Wij doneren € 2,64
23.99
Wij doneren € 2,64
Steven van Belleghem
When digital becomes human Paperback
Bedrijven die het verschil weten te maken met een 'human touch' veroveren het hart van hun klant De klantenrelatie van de toekom... Meer
Nederlands - Paperback - 9789082033762 - 01-04-2014 - 200 pagina's Nederlands - Paperback - 9789082033762 € 29,99Wij doneren € 2,11
29.99
Wij doneren € 2,11
Onbekend
De klantenfluisteraar Hardcover
Klanten. Aan de ene kant zijn ze je broodwinning en dus je waardevolste bezit. Aan de andere kant werken ze soms op je zenuwen: ... Meer
Nederlands - Hardcover - 9789082799965 - 01-03-2012 - 127 pagina's Nederlands - Hardcover - 9789082799965 € 23,50Wij doneren € 2,59
23.50
Wij doneren € 2,59
Jos Burgers
Gek op gaten Hardcover
Vaak wordt gedacht dat klanten op zoek zijn naar producten en diensten. Maar wie zich beter verdiept in wat klanten écht willen,... Meer
Nederlands - Hardcover - 9789089651150 - 15-02-2012 - 144 pagina's Nederlands - Hardcover - 9789089651150 € 21,50Wij doneren € 2,35
21.50
Wij doneren € 2,35
Rob Luif
Customer Journey Optimalisatie Paperback
Ondernemen is ingrijpend veranderd door internet. Het is voor consumenten eenvoudig om prijzen te vergelijken, waardoor je al sn... Meer
Nederlands - Paperback - 9789089655172 - 11-02-2020 - 160 pagina's Nederlands - Paperback - 9789089655172 € 34,99Wij doneren € 2,66
34.99
Wij doneren € 2,66
Jacky van de Goor, Guido Stompff
Is het weer zover…. zit je helemaal vast? Wil het goede idee maar niet komen, terwijl je het al op honderd manieren hebt bekeken... Meer
Nederlands - Paperback - 9789462723641 - 26-05-2023 - 236 pagina's Nederlands - Paperback - 9789462723641 € 11,00Wij doneren € 0,62
11.-
Wij doneren € 0,62
Eveline van Zeeland
Marketing Design met Customer Journey Mapping is 26 november 2020 door de jury van de PIM Marketing Literatuur Prijs uitgeroepen... Meer
Nederlands - Paperback - 9789462763364 - 01-07-2019 - 240 pagina's Nederlands - Paperback - 9789462763364 € 43,90Wij doneren € 0,62
43.90
Wij doneren € 0,62
Steven Van Belleghem
The offer you can't refuse Hardcover
Wat als klanten meer verwachten dan alleen een goed product, uitstekende service en perfect werkende digitale interfaces? En wat... Meer
Nederlands - Hardcover - 9789492873057 - 13-10-2020 - 240 pagina's Nederlands - Hardcover - 9789492873057 € 29,99Wij doneren € 2,11
29.99
Wij doneren € 2,11
Steven de Groot
Design thinking voor managers Paperback
Design thinking is onder managers aan een opmars bezig. Dat is niet voor niets: design-driven organisaties kennen een hogere omz... Meer
Nederlands - Paperback - 9789493202047 - 18-01-2021 - 176 pagina's Nederlands - Paperback - 9789493202047 € 39,95Wij doneren € 4,40
39.95
Wij doneren € 4,40
Jos Burgers
Gek op gaten Ebook
Vaak wordt gedacht dat klanten op zoek zijn naar producten en diensten. Maar wie zich beter verdiept in wat klanten écht willen,... Meer
Nederlands - Ebook - 9789089651310 - 14-06-2012 Nederlands - Ebook - 9789089651310 € 16,99Wij doneren € 1,09
16.99
Wij doneren € 1,09Amy & Eva
Amy & Eva is een online winkel voor consumenten en bedrijven met een bijzondere missie: goed doen met boeken. Tot 12% van elke aankoop doneren we aan een maatschappelijk doel dat jij kiest.
Heb lief, doe goed
Alle prijzen zijn inclusief BTW en andere heffingen en exclusief eventuele verzendkosten en servicekosten.